제 1 조 (목적)

1.  이 약관은 In communication, INC가 운영하는 "오쇼" 인터넷 및 콜센타 관련 서비스를 이용함에 있어 고객의 회원가입 및 서비스 이용에 대한 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 명시 및 개정)

1.  "오쇼"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 인터넷 사이트의 초기 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지합니다.

2.  "오쇼"는 미국, 뉴욕주법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3.  "오쇼" 가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

1.  이 약관에 명시되지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 미국 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침, 전자거래기본법 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제 4 조 (용어의 정의)

1.  "오쇼"란 In Communication, INC가 재화나 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 인터넷 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

2.  "이용자"란 "오쇼"에 접속하여 이 약관에 따라 "오쇼"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 손님을 말합니다.

3. "아이디(ID)"라 함은 가입회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위해 고객이 선정하고 "오쇼"가 부여하는 문자와 숫자만으로 이루어진 조합을 말합니다.

4. "비밀번호(PASSWORD)"라 함은 회원이 부여받은 "아이디(ID)"와 일치된 사용자임을 확인하고 회원의 권익 보호를 위해 회원이 선정한 문자와 숫자만으로 이루어진 조합을 말합니다.

5. "운영자"란 "오쇼" 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 "오쇼"에서 선정한 사람을 말합니다.

제 5 조 (이용 계약의 성립)

1.  이용계약은 이용자의 약관 동의, 이용신청, "오쇼"의 승낙에 의하여 성립합니다.  "오쇼"는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다.

1) 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
2) 기술상 장애 사유가 있는 경우
3) 이용 신청 시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
4) 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
5) 기타 "오쇼"가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우

제 6 조 (개인정보 보호)

1.  "오쇼" 는 이용자의 정보 수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1) 여권상에 나와있는 영문 성명

2. "오쇼"가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으면, 이에 대한 모든 책임은 "오쇼"가 집니다. 다만, 다음은 예외로 합니다.
1) 배송 업무상 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소)를 알려주는 경우

4. "오쇼" 가 회원의 개인정보를 제공, 공유할 때 반드시 공지를 통하여 이용자의 사전 동의를 받아 필요한 최소한의 정보를 제휴사에 제공, 공유하며 이때 누구에게 어떤 목적으로 어떠한 정보(제휴사명, 제휴의 목적, 공유하는 개인정보)를 제공, 공유하는지 명시합니다

제 7 조 (오쇼의 의무)

1.  "오쇼"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

2. "오쇼"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.

제 8 조 (회원, 이용자의 의무)

1.  "오쇼" 에 회원가입을 한 후 발급한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민 형사상의 책임은 회원 자신에게 있습니다.

2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

3. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 "오쇼" 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

4. "오쇼" 회원 및 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1) 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2) "오쇼"에 게시된 정보의 허가받지 않은 변경
3) "오쇼"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4) "오쇼" 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
5) "오쇼" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위, 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 "오쇼"에 공개 또는 게시하는 행위

제 9 조 (계약의 성립)

1.  "오쇼" 에서 구매를 하는 모든 고객에 대해서는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1) 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2) 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "오쇼" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제 10 조 (사용 가능한 결제 수단)

1.  "오쇼"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

1) Paypal을 이용한 신용카드 결제
2) 무통장 입금 및 계좌 이체
3) 신용카드 결제

제 11 조 (구매신청)

1.  "오쇼" 이용자는 "오쇼"상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1) 재화 또는 용역의 선택
2) 영문 성명(필수), 주소, 전화번호(옵션) 입력
3) 결제방법의 선택
4) 이 약관에 동의한다는 표시 (예, 마우스 클릭)

제 12 조 (정보의 제공)

1.  "오쇼"는 회원 및 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자우편 또는 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

제 13 조 (회원 및 이용자의 게시물)

1.  "오쇼"는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.

1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4) "오쇼"의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5) "오쇼"에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
6) 회원이 "오쇼" 와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
7) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제 14 조 (게시물의 저작권)

1.  게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 "오쇼"는 게시자의 동의 없이는 이를 사이트 내 게재 이외에 영리목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 사이트내의 게재권을 갖습니다.

2. "오쇼"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "오쇼"에 귀속합니다.

3. 이용자는 "오쇼" 을 이용함으로써 얻은 정보를 "오쇼"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안되며 저작권에 분쟁에 대해서는 밀레니엄 디지털 저작권법 (Digital Millennium Copyright Act: DMCA) 에 따라 해결 및 처벌 합니다.

제 15 조 (서비스 이용시간)

1.  서비스의 이용은 "오쇼"의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외됩니다.

제 16 조 (서비스 이용책임)

1.  회원 및 이용자는 "오쇼"에서 사장이 부여한 권한을 갖은 사원이 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란 사이트 등을 통한 상업행위, 상용 S/W 불법 배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계 기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 "오쇼"가 책임을 지지 않습니다.

제 17 조 (서비스 제공의 중지)

1.  "오쇼"는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

2. "오쇼"는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제 18 조 (예매 서비스 제공)

1.  "오쇼"는 전화와 인터넷, 예매처를 통해 뮤지컬, 콘서트, 공연, 스포츠, 이벤트 등의 예약서비스를 제공하며, 예약가능 기간은 이용자가 사용하는 예약서비스의 선택, 결제수단, 배송방법에 따라 다르며, 이는 "오쇼" 홈페이지 이용안내에 명시된 내용을 따릅니다.

제 19 조 (티켓 예매 수수료)

1.  "오쇼"는 "오쇼"가 제공하는 예약 서비스에 대해 예매 수수료를 부과합니다. 뮤지컬, 콘서트, 공연, 스포츠, 이벤트 등 각 예매 서비스의 경우 예매 수수료를 받고 있으며, 이 수수료 금액은 일정하지 아니하며 서비스가 일어나는 시점에 따라 변경됩니다.

제 20 조 (티켓 바우쳐 배송)

1.  "오쇼" 는 실제 공연의 티켓을 이메일, 우편, 인편으로 배송하지 않으며 온라인 사이트 상에서 주문을 한 경우에는 실제 티켓과 교환을 가능하게 해주는 바우쳐를 발송합니다.

2. 바우처 발송 소요 기간은 결제한 익일(신용카드 결제 및 계좌이체는 익일, 무통장입금은 입금 확인 익일)입니다.

3. "오쇼"는 이용자가 구매한 티켓을 직접 수령할 수 있도록 바우쳐 교환방법에 대해 자세히 명시합니다.

4. 온라인 상의 예약이 아닌 경우 티켓을 수령하기 위한 배송하기 배송료는 고객이 부담하며 그 요금은 관리인건비에 근거하여 "오쇼" 가 정의한 기준에 따릅니다.

제 21 조 (환급, 반품 및 교환)

1.  "오쇼" 는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해지 및 환급절차를 취합니다.

제 22 조 (예매티켓에 대한 취소, 환불)

1.  예매하신 뮤지컬(브로드웨이, 오프 브로드웨이) 티켓은 환불, 취소, 공연시간 변경, 나중 사용이 불가능합니다.

2. 구입하신 뮤지컬(브로드웨이, 오프 브로드웨이) 티켓의 일부분 취소, 날짜/시간/좌석등급/좌석위치 변경은 불가능합니다. (기존 예매 내역을 전체 취소하신 후 재 예매하여야 합니다.)

3. 뮤지컬 티켓을 제외한 할인 입장권 예매의 변경 및 환불, 나중 사용 또한 불가능합니다.

제 23 조 (결제 방법에 따른 취소 처리)

1.  신용카드 결제자 - 예매 취소시 기존에 결제하셨던 내역을 취소하며 취소 시점에 따라 예매 취소 수수료를 재 승인 합니다. 예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급 방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 사용한 신용카드의 환불 정책은 신용카드회사에 직접 문의해주시기 바랍니다.

2. 계좌 이체 입금의 결제자 - "오쇼"는 고객의 인터넷 예매 취소 시 고객이 기재한 환불 은행계좌번호와 예금주에 따라 취소 수수료 + 송금 수수료를 공제한 금액을 고객 환불 계좌에 입금 합니다.

제 24 조 (분쟁 해결)

1.  "오쇼"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.

2. "오쇼"와 이용자간에 발생한 분쟁은 미국 뉴욕주법에 의거해 설치된 전자 거래 분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제 25 조 (면책 조항)

1.  "오쇼"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. "오쇼"는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. "오쇼"는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

시행일

이 약관은 2010년 1월 1일부터 시행합니다.